銷售旺季時，零售門店熱銷商品缺貨現(xiàn)象頻發(fā)。傳統(tǒng)缺貨管理模式下，店員需手動記錄商品信息與顧客聯(lián)系方式，再逐條錄入系統(tǒng)，不僅效率低下（單條登記平均耗時 2 分鐘），還易因信息遺漏導致顧客流失 —— 據(jù)零售行業(yè)調(diào)研，缺貨后未及時通知的顧客復購意愿下降 40%。?

      針對這一痛點，東集小碼哥 CRUISE2 5G Pro 手持終端PDA憑借 “高效識別 + 實時通信” 雙核心能力，構(gòu)建起缺貨登記與到貨通知的便捷解決方案：?

      1、AI 掃碼 + OCR 識別：支持掃描商品條碼、價簽或圖冊；錄入顧客手機號、會員 ID 時，OCR 準確率超 99%，避免手動輸入錯誤；?

      2、5G+Wi-Fi 6E 雙鏈路：數(shù)據(jù)實時同步至后臺系統(tǒng)，無延遲卡頓，確保缺貨信息即時進入補貨隊列；?

      3、6 英寸高清大屏：店員可直觀展示商品預計到貨時間（如 “2-3 天到貨”）、通知方式（短信 / 會員 APP），提升服務(wù)透明度。?

      在實際門店場景中，操作流程大幅簡化：當顧客詢問 “某款洗衣液是否有貨” 時，店員只需用小碼哥CRUISE2 5G Pro手持終端PDA掃描洗衣液價簽條碼，1 步完成缺貨信息登記，同時關(guān)聯(lián)顧客手機號 —— 系統(tǒng)會自動生成待補貨清單，若供應(yīng)鏈同步了到貨周期，設(shè)備還能實時顯示 “預計 10 月 30 日到貨，到貨后將短信通知您”。整個過程耗時不足 10 秒，顧客無需等待，體驗顯著提升。?

      為保障設(shè)備在旺季高負荷（日均掃碼登記超 300 次）下穩(wěn)定運行，東集 EMM 平臺提供全生命周期運維支持：?

      1、遠程診斷：實時監(jiān)測設(shè)備 CPU 占用率、網(wǎng)絡(luò)信號強度、掃碼成功率，運維人員無需到店即可排查故障；?

      2、電池管理：預警低電量設(shè)備（如剩余電量低于 20% 時自動提醒充電），避免續(xù)航中斷；?3、權(quán)限管控：通過 MDM 功能統(tǒng)一配置缺貨登記應(yīng)用，限制非授權(quán)操作，防止數(shù)據(jù)篡改。?若門店現(xiàn)有設(shè)備性能不足，無法應(yīng)對旺季需求，東集 “以舊換新” 活動提供靈活升級路徑，簡單快捷。

      通過東集小碼哥CRUISE2 5G Pro手持終端PDA與 EMM 系統(tǒng)的深度集成，零售門店實現(xiàn)了缺貨管理的 “數(shù)字化閉環(huán)”：庫存響應(yīng)速度提升 60%（補貨周期縮短 1-2 天），顧客到貨通知及時率達 95%，旺季顧客流失率降低 25%。這一方案不僅解決了傳統(tǒng)模式的效率痛點，更通過精準的顧客溝通，為零售企業(yè)在高客流期筑牢運營保障。

      多年來，東集一直專注于固定式讀碼器、手持終端PDA、RFID讀寫器、工業(yè)掃碼槍等產(chǎn)品的研發(fā)，結(jié)合工業(yè)級4G/5G終端領(lǐng)域的豐富設(shè)計經(jīng)驗，憑借強可靠的產(chǎn)品力和高效的服務(wù)力，我們的產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、零售電商、物流快遞、醫(yī)療衛(wèi)生及公共事業(yè)。